Esta funcionalidad sólo está disponible en las versiones Plus y Marca Blanca, y permite facilitar un código a los encuestados que hayan finalizado el cuestionario, a fin de incentivar la participación mediante sorteos, promociones, etc.
Una vez que los encuestados hayan pulsado "Fin" en la encuesta, les aparecerá un mensaje en el que se les facilita el código. Ese código aparecerá recogido, junto con las respuestas de cada encuestado, en el informe detallado.
Para configuar el código promocional hay que seguir estos pasos:
1.- Haga clic en "Configuración", ya sea en el gestor de encuestas o en la página de construcción de la propia encuesta.
2.- Diríjase a la pestaña "Encuesta".
3.- Haga clic en "Fin de la encuesta: Redirección de encuestados".
4.- Seleccione la opción "Mostrar pantalla con un código promocional/número de sorteo único."
5.- Guarde los cambios.
Si queremos cambiar el texto y la letra del mensaje del código promocional, podemos hacerlo pulsando el botón "Modificar" junto a "Mostrar pantalla con código promocional/número de sorteo Único". Aparecerá un editor donde podrá personalizar el mensaje.
Comentarios
2 comentarios
Una persona me indica que no le ha aparecido el código promocional... He comprobado que ha rellenado la encuesta correctamente, cómo puede ser? qué puede hacer? deber repetir la encuesta? se podría repetir o se duplicaría la información?
Gracias y saludos
Hola, Mariola:
Hemos comprobado que la pantalla de código promocional está funcionando correctamente, por lo que es probable que al encuestado simplemente le haya pasado desapercibido. No es necesario que vuelva a repetir la encuesta, ya que el código que tiene asignada esa persona es el que aparece en la primera columna del informe detallado. Puede facilitarse ese código directamente.
Un saludo,
Equipo e-encuesta
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