En caso de que una petición a la API de e-encuesta no se pueda satisfacer correctamente, la respuesta tendrá un estado distinto de OK (status 200) y además contenderá un código de error específico de e-encuesta, así como detalles adicionales del problema.
Un ejemplo podría ser:
{
"code": 3,
"message": "Acceso denegado",
"payload": null
}
A continuación se detallan algunos de los errores más comunes.
La petición devuelve un error 401 Unauthorized.
Indica que se está intentando hacer una petición sin credenciales, o con credenciales incorrectas. En el artículo Autenticación se encuentran los detalles necesarios para autenticarse usando la API de e-encuesta.
La petición devuelve un error 403 Forbidden.
Indica que se está intentando consultar respuestas a las que no se tiene permiso. Usualmente el identificador de la encuesta y/o la respuesta es incorrecto.
La petición devuelve un error 404 Not Found.
Indica que se está intentando consultar respuestas que no existen. Usualmente el identificador de la encuesta y/o la respuesta es incorrecto.
La petición devuelve un error 500 Internal Server Error.
Indica que uno o varios de los parámetros suministrados no son correctos. Los detalles específicos del error se pueden ver en el campo payload de la respuesta.
La petición devuelve un error 500 Internal Server Error.
Indica que ha ocurrido un error desconocido en el servidor. Los detalles del problema se puede ver en el campo payload de la respuesta. Por favor, en este caso contacte con nuestro servicio técnico en soporte@e-encuesta.com y comuníquele toda esta información.
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